قانوني
آخر تحديث: نوفمبر 2026
عندما يربط متجر صفحته على فيسبوك أو حسابه على إنستغرام أو رقمه على واتساب، نحتفظ بمعرّف الصفحة أو الحساب أو الرقم، ومفتاح وصول من Meta مشفّر، والرسائل التي يرسلها الزبائن لذلك المتجر مع الطلبات التي تنتج عنها. لا نصل إلى حسابك الشخصي على فيسبوك.
من لوحة Nebutron ← القنوات ← إلغاء الربط. يُحذف مفتاح الوصول فوراً ويتوقف الموظف عن الرد. أو من فيسبوك: الإعدادات ← تكاملات الأعمال ← Nebutron ← إزالة. تُبلغنا Meta تلقائياً فنحذف بيانات الربط ونعطيك رمز تأكيد.
لحذف حساب المتجر وكل منتجاته ومحادثاته وطلباته، راسلنا من البريد المسجّل في الحساب عبر صفحة التواصل. نحذف كل شيء خلال 30 يوماً ونرسل لك تأكيداً.
إذا راسلت متجراً يستخدم Nebutron وتريد حذف رسائلك وطلباتك، اطلب ذلك من المتجر نفسه، أو راسلنا عبر صفحة التواصل مع اسم المتجر واسمك كما يظهر في المحادثة أو رقم هاتفك. نحذفها خلال 30 يوماً.
إذا وصلك رمز تأكيد من فيسبوك، تظهر حالة طلبك في المربع أدناه.
